インタビュー

サービスフロント

石山

神辺店

お客様から元気がもらえます。

神辺店サービスフロント

石山

この職の魅力は、お客様からたくさんのお話が聞けることです。フロントもしている為お客様がご来店されると、出迎え・受付に行きます。その際、お客様とお話をする機会が多々あります。お客様からお話を伺うことで、皆様から元気がもらえます。

サービスフロントは、お客様が来店されると、受付・仕事の振り分け・伝票作成・点検内容のお伝え・お車のお渡し・お見送り等多岐に渡ります。また、部品の発注も行います。車の部品は、車種によって時には車のグレードによって、使用している部品が異なっています。似ている部品も多い為部品の発注は特に気を付けています。ミスをしないよう、2重確認を行う等注意しています。

サービスフロントは、お客様とサービスの架け橋の役割を果たします。その為お客様にお約束の時間までに作業を完了させるように、周りを確認しながら仕事を行うことが大変です。

職場の雰囲気は、各々個性があり大変明るく楽しい職場です。休憩中には、従業員で話をすることが、息抜きになります。

休日は、キャンプやボルダリングをして過ごしています。キャンプで自然と触れ合えたり、ボルダリングで体を動かすことで、とてもリフレッシュできます。

TOP
TOP
Top